Online cursus Engels -telefoneren
Bekijk eerst de video
om een indruk te krijgen van deze online cursus Engels: telefoneren en video calls
Engelse telefoongesprekken en conference calls
HOW TO make a professional English phone call
(and take part in a conference call and video call)
Herkent u het?
- Een telefoongesprek in het Engels is spannend
- Zeg ik wel de juiste dingen, verstaan/begrijpen ze me wel?
- Volgens mij hebben ze me niet begrepen
- Moeilijk te verstaan, wat voor accent is dat?
- Dat was kortaf, heb ik iets verkeerd gezegd?
- Wat zijn de telefoonetiquette in deze cultuur?
- Ik kom bijna niet aan het woord in een video call
Een telefoongesprek in het Engels voeren gaat u misschien nog wel goed af.
U wordt begrepen ook al is het Engels niet perfect.
Maar een zakelijke gesprek in het Engels vraagt om andere vaardigheden.
U wilt professioneel overkomen.
U heeft een duidelijk doel met uw gesprek. U wilt iets meedelen waar notie van wordt genomen.
Een antwoord op uw vraag en liefst vandaag. Maar doet u dat wel op een professionele manier zodat je op een positieve manier opvalt bij uw klant of buitenlandse collega?
Een telefoongesprek is naast een e-mail een belangrijk medium om te communiceren met anderen.
Daarnaast wordt er steeds meer overlegt via een conference- of video call.
Ook dan is het belangrijk dat u weet wat u moet zeggen en kan deelnemen aan het gesprek.
Online cursus Engels -telefoneren en conference calls
We hebben een online training ontwikkeld waarbij u zelf aan de slag kan gaan.
In 10 hoofdstukken laten we u zien hoe u op een professionele manier via de telefoon kunt communiceren. Hoe u deelneemt aan een video overleg en wat de zakelijke Engelse etiquette zijn.
Na ieder hoofdstuk zijn er invuloefeningen, mix and match, schrijfoefeningen, enz.
Zo is het leuk en motiverend leren.
Voor wie is deze online training bedoeld?
Iedereen die internationale contacten heeft en graag op een professionele manier aan een gesprek of overleg deelneemt.
Doel van de training
Op een professionele manier uw boodschap telefonisch (of via een conference call) over kunnen brengen in goed zakelijk Engels.
Wat gaat u leren?
Onderdelen in de cursus:
- De basisbegrippen en voorwaarden voor een zakelijk gesprek in Engels
- Telefoon alfabet en zakelijke telefoonetiquette
- Een telefoongesprek beginnen in het Engels
- Een zakelijk gesprek voeren in het Engels
- Professioneel gesprekken doorverbinden
- Een zakelijk gesprek in het Engels beëindigen
- Conference- en video calls
- Professionele voicemailberichten
- Samenvatting van de lesstof
Met als resultaat dat u:
Vakkundig en professioneel deelneemt aan een video call of telefoongesprek. De juiste termen kent, vragen kunt stellen en uw standpunt professioneel kunt overbrengen.
Praktische informatie:
Werkvormen
U krijgt alle informatie aangeboden via diverse vormen. Video, audio, informatie via documenten. Tien hoofdstukken, vele oefeningen die online en offline zijn te maken. Meurkeuzevragen, invuloefeningen, mix and match oefeningen enz.
Startniveau
Deze online training is geschikt voor iedereen die al een basis niveau Engels heeft.
Beschikbaarheid
De training is 24/7 te bereiken. De training kan gevolgd worden via smartphone, tablet, laptop of computer. Via een laptop werkt het vaak het makkelijkst.
U kunt dus uw eigen tijd en tempo optimaal benutten. U krijgt direct alle modules te zien.
De training blijft 12 maanden online beschikbaar. Verlenging is mogelijk.
Uw investering:
De online cursus HOW TO make a professional English phonecall voor: € 395,-
(inclusief BTW: € 477,95)
14 DAGEN UITPROBEREN –> NIET GOED GELD TERUG
Ik heb interesse in de online cursus HOW TO – English phone- and conference calls
Zakelijke uitdrukkingen in het Engels 150 stuks!
Nederlandse uitleg, met Engelse voorbeeldzinnen.
Voorkom Van Gaaleriaanse Fouten, Spreek als een Native Speaker, Kom Professioneel over
Wij komen naar u toe. Onze taalcursussen geven wij als in-companytraining in het gebied van Vlissingen tot Rotterdam, van Breda tot Tilburg, van Den Bosh tot Den Haag, maar ook in andere plaatsen in Nederland zijn wij actief. Bekijk de locaties van onze klanten.
